Dass teuer angeschaffte Roboter nur in den Randzeiten und am Wochenende die Mitarbeiter*innen ersetzen sollen, finde ich etwas gar idealistisch dargestellt.
Es geht auch hier wie fast überall am Ende um grösstmögliche Gewinne. Und nicht irgendwie darum, möglichst aufopfernd den Bedürfnissen der Bevölkerung zu dienen. Dazu sollte man stehen können finde ich...
Danke für den interessanten Einblick und das Interview!

Weil das Ganze relativ sympathisch klingt, habe ich kurz gehofft, dass man bei brack.ch meine Privatsphäre ernst nimmt um sich von den anderen Händlern zu differenzieren. Zu früh gefreut:

Auch das Facebook Pixel und die ganze Bande von Wegelagerern sind eingeladen. Immerhin ist die Datenschutzerklärung relativ deutlich und gut verständlich geschrieben. Auch geht das Ganze wohl kaum so weit wie bei Amazon, wo zu jedem Klick bis zu 50 Begleitdaten mitabgespeichert werden.

Trotzdem schade. Nicht ob das Päckli schon morgen statt übermorgen ankommt, sondern sich klar von solchen Praktiken abzugrenzen, würde für mich den Unterschied ausmachen. Stehe ich damit allein?

Schöne und gut geschriebene Reportage über ein weitgehend unbekanntes Business!

Anschauliche Reportage mit gelungenem Schlusssatz!

Ganz aussergewöhnlich tolle Fotos! Respekt!

Das mit den Proteinmüsli ist interessant, wie werden die kleinen Mäuse denn zubereitet?
Meine ewig gleichen Müesli hängen mir langsam zum Hals raus, ich bitte um das Rezept!

Danke für den Einblick in die Schweizer Onlinehandelswelt und ein Bouquet für die immer den Text bereichernde Bebilderung und/oder Illustration. Kurze Anmerkung zum beschriebenen Roboter. Es handelt sich um einen sogenannten "Cobot", ein Roboter, der mit Sensoren ausgestattet ist. Die Sensoren erlauben kooperierendes Arbeiten mit Menschen, ohne letztere zu verletzen. (Industrieroboter arbeiten immer strikt vor Menschen getrennt). Cobots werden bis jetzt überwiegend für monotone Arbeiten eingesetzt, die hohe Präzision erfordern, z.B. das Befüllen von Hunderten von Reagenzgläsern.

Ich finde es schade, dass im Beitrag zu Brack kein Wort über die Schutzmassnahmen für die Mitarbeitenden verloren wurde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass während der "Chaostage" z. B. die Mindestdistanz von zwei Metern eingehalten wurde. Die Sichtweise der Mitarbeitenen fehlt völlig. Wie sieht es heute aus? Ich hätte von der Republik erwartet, dass sie nachfragt. Stattdessen lese ich nur etwas über die Sichtweise des Firmenbesitzers.

Geschätzter Herr Albrecht
Vielen Dank für den sehr interessanten Beitrag.
Vieles haben Sie auf den Punkt gebracht und ich bin Ihnen dankbar, dass Sie das Unternehmen "Brack.ch" für den Beitrag ausgesucht haben.
Roland Brack ist ein Unternehmer von dem ich höchsten Respekt habe.
Wünsche dem Unternehmen, dass Sie die Qualität weiterhin so hoch halten können.
Ein richtiges Schweizer Qualitätsprodukt!

Ah, wie schön, eine Reportage aus Willisau, wo ich in die Kanti ging, als die Fabrik noch Lego gehörte. Fabrikgebäude sind ja im Grunde immer hässlich, aber dieses ist auf seine Art speziell, weshalb es noch querer in der Landschaft liegt als andere. Zur Architektur, die man am besten im Bild mit der Unterschrift «Der Blick von ganz oben» sieht, fand ich noch dies:

Vielen Dank für diesen tollen Bericht. Ich spürte als Kunde, dass wohl einiges nicht so lief, wie es sollte. Nach dem Lesen dieses Artikels weiss ich nun auch genau, was da abging. Absoluter Wahnsinn! Und ferner weiss ich jetzt auch, wieso mir Brack(.ch) so sympathisch ist :o)

Eine spannende Geschichte. Das geht natuerlich nur mit sehr effizienter Logistik.

Spannender Einblick mit grossartigen Fotos. Auch mich hätte es gefreut, wenn man Arbeitsplätze nicht durch Roboter ersetzen würde. Das hätte den Laden mit dem Tüftler-Chef, der sich nach dem beispielhaften Aufstieg aus dem elterlichen Dachstock eine ebenso beispielhafte soziale Verantwortung gewiss leisten könnte, grad noch sympathischer gemacht. So ist es halt einfach same story as always, nur made in Switzerland. Eigentlich schade.

Ich bestelle selten bei Brack und werde das wohl auch weiterhin nicht ändern. In den Medien zu jammern, dass man überrannt werde finde ich respektlos gegenüber den anderen welche "dank" der Krise nichts mehr zu arbeiten hatten. Dann muss er halt seinen Onlineshop so anpassen, dass nur so viele Bestellungen rein kommen wie auch rausgehen können.